Pomoč pri nakupu

Za nakup s čim manj nejasnostmi smo pripravili kratka navodila.

Sledite korakom, skozi katere vas vodi spletna stran. Naslednji korak je vedno naveden v obliki rdečega podnaslova.

Vse morebitne napake ali manjkajoči podatki so navedeni nad obrazcem in pod napačno izpolnjenim ali manjkajočim poljem. Označeni so z rdečo barvo.

Izbira izdelka

Izberite pripomoček in njegovo barvo ter ga dajte v košarico s klikom na Dodaj v košarico.

Pod tabelo košarica so trije gumbi.

Košarica

Nadaljuj nakup – brskate in klikate najprej po spletni strani in pripomoček, ki ste ga izbrali ostane v košarici.

Popravi količine – če želite spremeniti število izdelkov v košarici, to popravite v okencu v vrstici količina (Kol.) in novo število shranite s klikom na Popravi količine

K blagajni – s klikom na gumb nadaljujete s procesom nakupovanja.

Izdelek iz košarice odstranite s klikom na križec v rdečem kvadratku na koncu vrstice v tabeli nakupovalne košarice.

Prijava

Za nakupovanje se je potrebno prijaviti. Prijava je namenjena zgolj lažji identifikaciji ob morebitnem naslednjem nakupu – prepoznamo vas po e-mailu in geslu in nakupujete hitreje. Tudi pri popustih vas tako prepoznamo takoj. Obvezujemo se, da bomo podatke uporabljali le interno. Če ste v Statusovi e-trgovini že nakupovali, pa se prijavite samo z e-mail naslovom in geslom.

Naslov za dostavo

Preverite naslov dostave. Če ni pravilen, ga popravite.

Dostavljamo samo na območju Republike Slovenije. Nakupovati je možno samo v slovenskem jeziku.

Način plačila

Izbirate lahko med dvema načinoma plačil:

• po povzetju prek Pošte Slovenije. Cena poštnine je 3,55 EUR. Če je nakup nad vrednostjo 63 EUR, poštnino krije Status.
• prek Monete – je Mobitelov sistem za varno, preprosto in pregledno mobilno plačevanje. Izdelke prevzamete na Pošti Slovenije, plačate pa jih po položnici, ki ste jo dobili skupaj z računom za mobilni telefon.

Provizijo plačilnega naloga v obeh primerih plača kupec po ceniku Pošte Slovenije.

Potrdite nakup

Po celotnem postopku še enkrat potrdite nakup.

Zaključite z nakupom

Konec - nakup je uspešno izveden. Potrdilo o nakupu je bilo poslano tudi na vaš e-mail naslov.

Potrdilo (pogodba) o nakupu bo shranjena tudi na podjetju. Na pisno zahtevo je možen naknadni dostop do nje.

Skozi celoten postopek nakupa vas vodijo tudi koraki v obliki naslovčkov (prijava, dostava, način plačila, plačilo in konec) nad tabelo košarice in rdeči podnaslovi pod njo.

Če ste nakupovanju naleteli na kakšne nejasnosti nas pokličite na 07/36 91 228 ali pišite na info-prodaja@status.si. Z veseljem vam bomo pomagali.

Pravne informacije o Statusovi e-trgovini

V ceno izdelkov je vštet 20% DDV. Objavljene cene veljajo do preklica, razen kjer je izrecno navedeno drugače. Cena izdelka, vrednost DDV-ja in strošek poštnine so razvidni v nakupovalni košarici, še preden je naročilo zaključeno. Pri prevzemu odkupne pošiljke Pošta Slovenije zaračuna poštno provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavnem ceniku.

Izdelki so dostavljivi v osmih dneh. Stroški dostave so 3,55 €. Če je vrednost nakupa nad 63 €, stroške dostave krije podjetje Status.

Izbrane izdelke lahko plačate po povzetju ali prek Monete.

Kot potrošnik imate pravico odstopa od pogodbe. Uveljavljate jo tako, da v roku 14 dni od prejema izdelka sporočite podjetju odstop od pogodbe (razloga za odstop ni potrebno navesti), nato pa v roku 15-ih dni po sporočilu izdelek vrnete. Tudi če v roku 14 dni od prejema blaga blago vrnete, se to šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe). Izdelek, ki ga vračate mora biti nepoškodovan in v nespremenjeni obliki. Stroške vrnitve plača podjetje Status d.o.o. Metlika po pogodbi, ki jo ima sklenjeno s Pošto Slovenije. Podjetje Status d.o.o. Metlika mora v roku 30 dni po prejemu sporočila o odstopu vrniti potrošniku vsa opravljena plačila (vrednost blaga in morebitne stroške poštnine).